Regulamin sprzedaży i uczestnictwa w Master Class

Organizatorem i sprzedawcą Master Class jest Anxiety Solutions LTD, spółka zarejestrowana w Wielkiej Brytanii pod numerem 11236809, z siedzibą pod adresem: 4 Groose Lane, Wainfleet St. Mary, Skegness, Lincolnshire, England, PE24 4EZ, dalej jako „Sprzedawca”.

Kontakt ze Sprzedawcą w sprawach związanych z Master Class możliwy jest pod adresem e-mail: admin@odburzanie.pl oraz za pośrednictwem innych kanałów kontaktowych wskazanych na stronie internetowej Sprzedawcy.

Master Class jest produktem edukacyjnym dostępnym w formie:

• a) udziału w szkoleniu online na żywo wraz z materiałami oraz nagraniem szkolenia,
• b) zakupu nagrania wcześniej przeprowadzonego Master Class wraz z materiałami, jeżeli materiały są przewidziane dla danego szkolenia.

Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu, uczestnictwa oraz korzystania z nagrań i materiałów Master Class.

Zapisy, płatności, transmisja szkoleń na żywo oraz udostępnianie nagrań odbywają się za pośrednictwem zewnętrznej platformy webinarowej WebinarGeek (dalej jako „Platforma”), do której prowadzą odnośniki zamieszczone na stronie internetowej Sprzedawcy.

Korzystanie z Platformy może podlegać również warunkom określonym przez jej operatora. W sprawach dotyczących Master Class stroną umowy z użytkownikiem pozostaje Sprzedawca.

Regulamin jest udostępniany użytkownikowi przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

Umowa zawierana jest na odległość, poprzez formularz zapisu na Platformie.

Master Class ma charakter edukacyjny, rozwojowy i praktyczny.

W ramach Master Class mogą być omawiane między innymi:

• funkcjonowanie psychiczne i emocjonalne,
• mechanizmy związane z lękiem i reakcjami organizmu,
• sposoby rozumienia określonych trudności,
• schematy myślenia, reagowania i zachowania,
• przykłady i sytuacje związane z omawianym tematem,
• ćwiczenia praktyczne,
• karty ćwiczeń i materiały do samodzielnej pracy,
• pytania i dyskusja dotyczące omawianego zagadnienia.

Master Class nie stanowi indywidualnej terapii, diagnozy, konsultacji diagnostycznej ani porady medycznej.

Udział w Master Class nie powoduje powstania indywidualnej relacji terapeutycznej pomiędzy uczestnikiem a prowadzącym.

Informacje przekazywane podczas Master Class mają charakter ogólny i edukacyjny. Uczestnik samodzielnie decyduje o sposobie wykorzystania poznanych informacji i ćwiczeń.

Jeżeli sytuacja uczestnika wymaga indywidualnej oceny, diagnozy lub specjalistycznej pomocy, powinien on skorzystać z odpowiedniej pomocy specjalisty.

Sprzedawca może oferować Master Class w dwóch podstawowych formach:

a) Udział w Master Class na żywo — obejmuje udział w szkoleniu online, materiały i karty ćwiczeń przewidziane dla danego szkolenia oraz dostęp do nagrania po zakończeniu szkolenia.

b) Nagranie Master Class — obejmuje dostęp do nagrania wcześniej przeprowadzonego szkolenia oraz materiałów i kart ćwiczeń przewidzianych dla danego szkolenia.

Aktualna cena każdego produktu jest podawana na stronie internetowej Sprzedawcy oraz w formularzu zapisu na Platformie przed dokonaniem zakupu.

Sprzedawca może organizować promocje, udostępniać kody rabatowe lub stosować inne warunki cenowe. Szczegółowe warunki takich ofert są podawane przy danej ofercie.

Zakup nagrania jako osobnego produktu nie obejmuje udziału w szkoleniu na żywo ani możliwości uczestniczenia w dyskusji podczas szkolenia.

Udział w Master Class na żywo obejmuje:

• udział w szkoleniu online,
• dostęp do materiałów i kart ćwiczeń przygotowanych do danego szkolenia,
• możliwość zadawania pytań i udziału w części interaktywnej, jeżeli została przewidziana,
• dostęp do nagrania szkolenia po jego zakończeniu.

Master Class trwa orientacyjnie około 4 godzin, jednak rzeczywisty czas trwania może się różnić w zależności od tematu, liczby pytań, dyskusji oraz przebiegu szkolenia.

Udział w szkoleniu nie wymaga włączania kamery przez uczestnika.

Uczestnik może korzystać z wybranego przez siebie nicku lub nazwy użytkownika, jeżeli funkcjonalność wykorzystywanej platformy na to pozwala.

W ramach części interaktywnej uczestnicy mogą zadawać pytania oraz zabierać głos za pośrednictwem funkcji audio dostępnych na platformie.

Uczestnik nie ma obowiązku ujawniania swojego imienia i nazwiska pozostałym uczestnikom, o ile nie wynika to z wymagań technicznych lub prawnych dotyczących korzystania z platformy.

Nagranie szkolenia jest udostępniane uczestnikowi po zakończeniu Master Class za pośrednictwem Platformy — link do nagrania przesyłany jest na adres e-mail podany przy zapisie.

Link do nagrania jest przeznaczony wyłącznie dla osoby, która dokonała zakupu, i nie może być przekazywany innym osobom.

Udział w jednym Master Class nie daje automatycznego dostępu do innych Master Class ani innych produktów Sprzedawcy.

Nagranie Master Class może być oferowane jako osobny produkt cyfrowy.

Zakup nagrania obejmuje dostęp do nagrania danego Master Class oraz materiałów i kart ćwiczeń przewidzianych dla danego szkolenia.

Zakup samego nagrania nie obejmuje udziału w szkoleniu na żywo ani możliwości zadawania pytań prowadzącemu w czasie rzeczywistym.

Nagranie jest udostępniane za pośrednictwem Platformy, poprzez link przesłany na adres e-mail podany przy zakupie.

Dostęp do zakupionego nagrania jest udzielany na zasadach określonych przy zakupie i co do zasady ma charakter bezterminowy, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu.

Sprzedawca może stosować techniczne środki zabezpieczające dostęp do nagrań przed nieuprawnionym kopiowaniem, pobieraniem lub udostępnianiem.

Zapis na Master Class lub zakup nagrania wymaga podania w formularzu Platformy imienia lub nicku oraz adresu e-mail. Na ten adres przesyłane są potwierdzenie zakupu oraz linki dostępowe do szkolenia i nagrania.

Linki dostępowe są przeznaczone do osobistego korzystania przez osobę, która dokonała zakupu.

Użytkownik nie może udostępniać innym osobom linków dostępowych ani innych danych umożliwiających korzystanie z zakupionych produktów.

Użytkownik odpowiada za podanie prawidłowego adresu e-mail oraz za zachowanie poufności otrzymanych linków dostępowych.

Sprzedawca może stosować techniczne zabezpieczenia mające na celu ochronę nagrań i materiałów przed nieuprawnionym kopiowaniem, pobieraniem lub udostępnianiem.

Do korzystania z Master Class użytkownik potrzebuje urządzenia z dostępem do internetu oraz odpowiedniej przeglądarki lub aplikacji wymaganej przez wykorzystywaną platformę.

Sprzedawca nie odpowiada za problemy wynikające z niewłaściwego działania urządzenia, połączenia internetowego, oprogramowania lub innych elementów pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.

Nagrania, materiały, karty ćwiczeń, prezentacje, teksty, grafiki oraz inne elementy Master Class mogą stanowić utwory chronione przepisami prawa autorskiego.

Zakup Master Class lub nagrania nie powoduje przeniesienia na użytkownika praw autorskich ani udzielenia prawa do komercyjnego wykorzystywania materiałów.

Materiały są udostępniane użytkownikowi do jego osobistego użytku edukacyjnego.

Zabronione jest w szczególności:

• przekazywanie nagrań lub materiałów osobom trzecim,
• publiczne udostępnianie nagrań lub materiałów,
• odsprzedawanie nagrań lub materiałów,
• wykorzystywanie nagrań lub materiałów do prowadzenia własnych szkoleń, kursów lub usług,
• udostępnianie linków dostępowych do szkolenia lub nagrania,
• dokonywanie nieautoryzowanego nagrywania, kopiowania lub rozpowszechniania Master Class.

Powyższe postanowienia nie ograniczają praw użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Master Class odbywa się online za pośrednictwem Platformy.

Informacje dotyczące terminu, godziny oraz sposobu dołączenia do szkolenia są przekazywane uczestnikowi w wiadomości e-mail wysyłanej przez Platformę lub w inny wskazany sposób.

Uczestnik odpowiada za posiadanie odpowiedniego urządzenia, połączenia internetowego oraz oprogramowania umożliwiającego udział w szkoleniu.

Sprzedawca nie odpowiada za problemy techniczne wynikające z przyczyn leżących po stronie uczestnika.

Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy lub wykorzystywanej platformy przeprowadzenie szkolenia w zaplanowanym terminie nie będzie możliwe, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania, takie jak:

• przeprowadzenie szkolenia w innym terminie,
• udostępnienie nagrania,
• zaproponowanie innego rozwiązania odpowiedniego do sytuacji.

Sprzedawca może zmienić termin lub godzinę szkolenia z ważnych przyczyn organizacyjnych lub technicznych, informując o tym uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.

Master Class na żywo jest nagrywany w celu:

• udostępnienia nagrania osobom, które zakupiły udział w szkoleniu,
• umożliwienia uczestnikom ponownego odtworzenia szkolenia,
• zapewnienia realizacji produktu obejmującego nagranie,
• umożliwienia Sprzedawcy oferowania nagrania jako odrębnego produktu cyfrowego.

Uczestnik może brać udział w szkoleniu bez włączania kamery.

Uczestnik może korzystać z nicku lub nazwy użytkownika zamiast imienia i nazwiska, jeżeli platforma na to pozwala.

Jeżeli uczestnik zabierze głos podczas szkolenia, jego głos oraz treść wypowiedzi mogą zostać utrwalone w nagraniu.

Jeżeli funkcjonalność wykorzystywanej platformy powoduje utrwalenie nicku uczestnika lub innych elementów interfejsu związanych z jego udziałem, elementy te mogą pojawić się w nagraniu w zakresie wynikającym z działania platformy.

Uczestnik, który nie chce, aby jego głos został utrwalony w nagraniu, może korzystać z form komunikacji niewymagających zabierania głosu, o ile takie funkcje są dostępne podczas danego szkolenia.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym danych związanych z nagrywaniem szkolenia, znajdują się w Polityce Prywatności.

Sprzedawca nie wymaga od uczestnika włączania kamery ani ujawniania wizerunku w celu uczestnictwa w Master Class.

Aktualna cena produktu oraz dostępne metody płatności są przedstawione użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.

Płatność jest dokonywana podczas zapisu, za pośrednictwem metod płatności udostępnionych na Platformie.

Dostęp do zakupionego produktu jest udostępniany po skutecznym potwierdzeniu płatności, z uwzględnieniem zasad dotyczących rozpoczęcia świadczenia określonych w niniejszym Regulaminie oraz podczas składania zamówienia.

Po dokonaniu zakupu użytkownik otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na adres e-mail podany przy zapisie.

Informacje dotyczące produktów przedstawione na stronie internetowej Sprzedawcy stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu przepisów prawa, chyba że z treści danej oferty wynika inaczej.

Przed dokonaniem zakupu użytkownik otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:

• głównych cech produktu,
• ceny,
• zakresu produktu,
• sposobu dostępu,
• zasad uczestnictwa,
• zasad dotyczących prawa odstąpienia od umowy.

Umowa zostaje zawarta po prawidłowym wypełnieniu formularza zapisu na Platformie i dokonaniu płatności.

Przycisk lub funkcja służąca do złożenia zamówienia zostanie oznaczona w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek dokonania zapłaty.

Jeżeli przepisy prawa przyznają konsumentowi prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, konsument może skorzystać z tego prawa na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

Termin oraz sposób wykonania prawa odstąpienia są przedstawiane konsumentowi przed zawarciem umowy wraz z wymaganymi informacjami.

W przypadku udziału w Master Class na żywo zastosowanie mają zasady dotyczące umów o świadczenie usług, w tym przepisy dotyczące rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

Jeżeli konsument chce rozpocząć udział w Master Class przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, podczas składania zamówienia otrzymuje informację o zasadach dotyczących prawa odstąpienia związanych z rozpoczęciem świadczenia usługi przed upływem tego terminu.

W przypadku zakupu nagrania Master Class jako treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, dostęp do nagrania może zostać rozpoczęty przed upływem terminu na odstąpienie wyłącznie po spełnieniu wymaganych prawem warunków, w szczególności po uzyskaniu wyraźnego potwierdzenia użytkownika oraz poinformowaniu go o skutkach rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej.

Jeżeli wymagane prawem warunki wyłączenia prawa odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowej nie zostaną spełnione, prawo konsumenta do odstąpienia pozostaje zachowane na zasadach określonych przepisami prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia oraz odpowiedni formularz są udostępniane konsumentowi przed zawarciem umowy.

Użytkownik może zgłosić reklamację w szczególności w przypadku:

• braku dostępu do zakupionego produktu,
• problemów z dostępem do nagrania,
• problemów z dostępem do zakupionych materiałów,
• nieprawidłowego działania systemu w zakresie pozostającym po stronie Sprzedawcy,
• innych niezgodności produktu z umową.

Reklamacje można przesyłać na adres: admin@odburzanie.pl.

Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Niniejszy Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Uczestnik zobowiązuje się do zachowania szacunku wobec prowadzącego oraz pozostałych uczestników.

Podczas Master Class zabronione jest w szczególności:

• obrażanie lub nękanie innych uczestników,
• celowe zakłócanie przebiegu szkolenia,
• publikowanie lub udostępnianie prywatnych informacji dotyczących innych uczestników,
• prowadzenie nieuzgodnionej działalności reklamowej lub sprzedażowej,
• udostępnianie innym osobom linków dostępowych,
• nieautoryzowane nagrywanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie szkolenia.

W przypadku poważnego lub powtarzającego się zakłócania przebiegu szkolenia Sprzedawca lub prowadzący może ograniczyć uczestnikowi możliwość korzystania z funkcji interaktywnych, wyciszyć jego mikrofon lub usunąć go ze szkolenia.

Działania takie nie mają na celu ograniczenia praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Master Class ma charakter edukacyjny i nie stanowi gwarancji uzyskania określonego rezultatu.

Sprzedawca dokłada należytej staranności w przygotowaniu i prowadzeniu Master Class.

Sprzedawca nie gwarantuje, że udział w Master Class spowoduje określoną zmianę w funkcjonowaniu, samopoczuciu, zachowaniu lub sytuacji życiowej uczestnika.

Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Sprzedawcy.

Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• realizacji zamówienia,
• zawarcia i wykonania umowy,
• przesłania linków dostępowych i zapewnienia dostępu do zakupionych produktów,
• obsługi płatności,
• obsługi reklamacji,
• zapewnienia udziału w szkoleniu online,
• realizacji nagrania Master Class.

Dane podane w formularzu zapisu są przetwarzane również przez operatora Platformy WebinarGeek w zakresie niezbędnym do obsługi zapisów, płatności, transmisji szkolenia i udostępniania nagrań.

Szczegółowe informacje dotyczące zakresu danych, podstaw prawnych, okresu przechowywania oraz praw użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności.

Zgoda na otrzymywanie newslettera lub komunikacji marketingowej, jeżeli jest oferowana, jest dobrowolna i nie stanowi warunku zakupu Master Class.

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu działania Platformy lub zmiany wykorzystywanej platformy,
• wprowadzenia lub zmiany funkcjonalności,
• konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
• zmian organizacyjnych dotyczących prowadzenia Master Class.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez użytkownika przed ich wejściem w życie.

O zmianach Regulaminu użytkownicy są informowani w sposób odpowiedni do charakteru zmian.

Konsument może korzystać z dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich.

Informacje dotyczące dostępnych możliwości uzyskania pomocy oraz właściwych instytucji konsumenckich mogą być uzyskane za pośrednictwem odpowiednich organów ochrony konsumentów.

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają prawa konsumenta do dochodzenia swoich praw przed właściwym sądem.

Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.

W przypadku konsumentów mających miejsce zwykłego pobytu w państwie innym niż państwo siedziby Sprzedawcy wybór prawa właściwego nie może prowadzić do pozbawienia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.

Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym na początku dokumentu.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.

Regulamin jest sporządzony w języku polskim.

Dane Sprzedawcy
Anxiety Solutions LTD
Company No: 11236809
Registered Office: 4 Groose Lane, Wainfleet St. Mary, Skegness, Lincolnshire, England, PE24 4EZ
E-mail: admin@odburzanie.pl